Retouren en ruilen:

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden, eventuele verzegelingen mogen niet verbroken zijn.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Wij vragen u het volgende stappenplan aan te houden om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en krijgt u zo snel mogelijk uw geld terug.

RETOURPROCEDURE

Stuur een mail naar retour@mbsbeveiligingsshop.nl met de volgende gegevens.

Vermeld in de mail duidelijk uw naam en adres gegevens.
Vermeld in de mail duidelijk het Factuurnummer van de factuur waarop het artikel vermeldstaat dat retour komt.
Vermeld in de mail duidelijk om wel artikel het gaat.
Vermeld in de mail duidelijk het totaalbedrag van het artikel.
Geheel vrijblijvend mag u de reden van retourzending op de mail vermelden.

Download het volgende formulier, vul het formulier volledig in en mail deze mee: https://cdn.myonlinestore.eu/9407860f-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_Modelformulier%20voor%20herroeping.pdf

Zodra wij u mail hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging met daarin ook het dan geldende retouradres!
STUUR NOOIT IETS RETOUR VOORDAT U DE BEVESTIGINGSMAIL HEEFT ONTVANGEN!

Let op:
De verpakking is belangrijk. De producten dienen daarom onbeschadigd in een stevige verpakking retour gezonden te worden.
Indien een product toch beschadigd, defect of gebruikt is, kan MBS Beveiligingsshop er voor kiezen het product niet terug te nemen of deels te vergoeden.
Verpak de retourartikelen in een omdoos om beschadiging tijdens transport tegen te gaan.

 
De consument draagt het risico voor een retourzending. Wij adviseren daarom om het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt opsporen bij uw vervoerder.
LET OP: Wij kunnen uw retour alleen in behandeling nemen als u de volledige retour procedure heeft aangehouden.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2014 - 2024 MBSBEVEILIGINGSSHOP.NL | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel